La escandalosa verdad sobre el acoso y la intimidación en el lugar de trabajo
Por ejemplo, el acoso puede producirse porque un individuo quiere que la víctima haga algo por él, por ejemplo, que termine un proyecto por él o que cuente a sus compañeros de trabajo alguna historia embarazosa sobre la víctima. Normalmente, el acoso no tiene este tipo de objetivos y, en algunos casos, se trata simplemente de una atmósfera general de inadecuación.
Como empleado, una persona debería poder desempeñar sus funciones laborales en un entorno de trabajo saludable. Muchos empleados, sin embargo, sufren en entornos laborales hostiles, que afectan gravemente a su capacidad para desempeñar sus funciones laborales.
Es importante ser consciente de que no todos los incidentes aislados, pequeños desaires o molestias harán que el ambiente de trabajo se eleve al nivel de ambiente de trabajo hostil. Sin embargo, si un empleado ha sido objeto de una conducta ofensiva e inoportuna que ha afectado a su empleo, es posible que pueda demandar a su empleador por acoso o por ambiente de trabajo hostil.
El acoso laboral es un término acuñado recientemente que se utiliza para describir ciertas formas de comportamiento que son inaceptables en el lugar de trabajo. Suele consistir en conductas verbales inapropiadas, como insultos o burlas.
Cómo gestionar el acoso en el lugar de trabajo
Si eres víctima de acoso en el trabajo y necesitas ayuda, puedes leer esta ficha informativa y acceder a la sección Obtén ayuda. Si conoces o ves a alguien que está siendo acosado, puedes consultar la Ficha de Apoyo al Observador para saber cómo ayudarle.
Si tienes menos de 16 años, el acoso y la violencia también pueden constituir maltrato infantil. Para más información, consulta el tema de Lawstuff sobre maltrato infantil en tu estado o territorio. http://www.lawstuff.org.au/lawstuff
El acoso también puede ser discriminación si se debe a tu edad, sexo, embarazo, raza, discapacidad, orientación sexual, religión u otros motivos. El acoso sexual y el odio racial también son ilegales. Para más información sobre lo que cubre la legislación antidiscriminación y lo que puedes hacer al respecto, consulta la página de la Comisión Australiana de Derechos Humanos.
Todos tenemos la responsabilidad moral de contribuir a crear un lugar de trabajo positivo y seguro. Si alguien en tu lugar de trabajo sufre acoso o intimidación, puedes informarle sobre las medidas que puede tomar para solucionarlo.
Intimidación y acoso en el lugar de trabajo: sus efectos
El acoso es un problema grave en los centros de trabajo de toda Australia y un factor de riesgo de ansiedad, depresión y suicidio. El acoso laboral no sólo perjudica a los implicados. El lugar de trabajo en general también siente los efectos a través de la pérdida de productividad, el aumento del absentismo, la moral baja y el tiempo dedicado a documentar, perseguir o defender reclamaciones. Se calcula que cuesta a las organizaciones australianas entre 6.000 y 36.000 millones de dólares al año.
Y aunque a menudo pensamos en el acoso como un problema individual o interpersonal, la investigación de Beyond Blue muestra que los factores ambientales más amplios -como una cultura organizativa pobre y la falta de liderazgo- son de hecho los principales impulsores.
La forma más eficaz de erradicar el acoso es detenerlo antes de que empiece. Esto significa crear un enfoque sólido y coherente para evitar que el comportamiento inadecuado vaya a más, y una cultura de trabajo positiva y respetuosa en la que no se tolere el acoso.
¿Qué es el acoso laboral? Pongámonos técnicos por un segundo y consideremos esta definición: El acoso en el lugar de trabajo es un comportamiento repetido e irrazonable dirigido hacia un empleado o grupo de empleados, que crea un riesgo para la salud y la seguridad. Se hace hincapié en el término “reiterado”, lo que significa que un único incidente de comportamiento irrazonable no se considera acoso. Sin embargo, sigue siendo importante ocuparse de lo que podrían parecer problemas puntuales, ya que pueden ir a más. El “riesgo para la salud y la seguridad” también es importante; en este contexto, nos referimos al efecto que el acoso tiene en la salud mental de una persona. El acoso puede producirse en cualquier tipo de lugar de trabajo y entre personas que desempeñan cualquier tipo de función, desde los empleados de primera línea hasta los directores generales. También puede adoptar muchas formas diferentes, desde el abuso verbal o físico hasta el acoso en línea. En algunos casos, el acoso laboral se extiende más allá del entorno de trabajo, por ejemplo, a través de correos electrónicos o mensajes de texto enviados fuera del horario laboral.
La intimidación y otras formas de acoso pueden hacer que te despidan
El mobbing horizontal es un proceso de agresión sistemática y repetida hacia un trabajador por parte de sus compañeros de trabajo. Entre otros, se ha señalado el estrés como uno de los antecedentes que favorecen la aparición del mobbing horizontal, mientras que el apoyo del grupo al objetivo podría actuar como amortiguador. Además, el enfoque de la identidad social subraya que la identidad de grupo es un antecedente del apoyo grupal. Este estudio explora la interacción del apoyo grupal y la identidad grupal en la explicación del mobbing horizontal en una muestra (N = 388) de enfermeras tituladas y diplomadas en enfermería empleadas en dos grandes hospitales de Madrid y Navarra (España). Los resultados muestran que el estrés se asocia positivamente al mobbing horizontal, mientras que el apoyo al grupo y la identidad grupal fueron predictores negativos del mobbing horizontal. Además, la combinación de baja identidad grupal y bajo apoyo grupal precipitó el HM entre las enfermeras.